IT 之家 12 月 27 日音信开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口，最妙手民法院近日发布了首批新服务阵势劳动争议专题领导性案例。对此，好意思团昨日深夜发表声明称深表认可，并称针对骑手注册个体工商户的违法情况，好意思团已完成关系整改，现在正在进行常态监测处分中。

好意思团在声明中将三年来的处分恶果和关系战略进行公示与讲解：

2021 年 7 月以来，好意思团按照东说念主社部等八部门共同印发的《对于珍惜新服务阵势劳动者劳动保险职权的领导见解》部署，开动对关系问题进行处分。

2021 年 9 月开动，好意思团向表里部发文"严禁率领和将就劳动者注册为个体工商户以消亡用工牵累"关系算作，明确了关系问题的处分门径，同步开动进行处分算作。

三年来，咱们已在里面开展屡次专项处分算作，严执攀附商治理机制，规范照章合规用工，清退不对规攀附。截止 2022 年底，针对骑手注册个体工商户的违法情况，好意思团已完成关系整改，现在正在进行常态监测处分中。

IT 之家附关系具体情况如下：

1、轨制开采：竖立里面处分条例，设定攀附商算作规范，协同业业酿成自律条约

自 2021 年 9 月 -2022 年 5 月本领，咱们针对关系问题，先后在企业里面、巴联合伴和即时配送行业分辨制定了关系轨制、国法和倡议。这些轨制具体包括：

（1）发布《严禁率领和将就劳动者注册为个体工商户以消亡用工牵累》奉告，并竖立关系常态处分和监察轨制。

（2）发布《攀附商用工治理规范》、《对于进一步反应国度关系战略阻拦条款骑手注册个体工商户的关系领导》等新规，全面督促攀附商作念好用工规范关系责任。

（3）条款所有攀附商签署《阻拦条款骑手注册个体工商户首肯书》，首肯书中商定，将对攀附商不如期开展自查自纠。

（4）蚁合印发《即时配送行业攀附商自律条约》，明确在行业内冷落好意思团所有攀附商必须按照关系法律及战略条款合规用工，阻拦任何消亡用工主体牵累的算作。

自上述端正公布实行后，好意思团通过自查自纠和接踪迹举报等容貌，对关系算作进行排查打击。截止现在，已清退有违法算作的攀附商，并对已被注册为个体工商户的骑手进行了协同根除整改。

附典型处分案例：

" X 市外卖骑手被条款办买卖牌照"的处分情况

2022 年 5 月，咱们关注到外界反馈" X 市好意思团外卖骑手被条款集体办理买卖牌照"的踪迹。核实情况后，投诉至关系监管部门，协助骑手根除了相应电子备案。结合此案例，好意思团向攀附商再次发送了《对于进一步反应国度关系战略阻拦条款骑手注册个体工商户的关系领导》，重申照章合规用工条款，结合违法攀附商的算作，制定了月度捕快机制，并捕快攀附商服务决策、战略文献等，进一步核验说明其业务模式。

2、竖立公开机制，麇集踪迹与外界反馈，并将战略宣导常态化

盛开骑手 24 小时举报热线，骑手要是遭受被将就或将就注册个体工商户的算作，不错凯旋致电 10101777，平台将在 24 小时内跟进处理。

咱们在客服渠说念后台竖立了关系骑手征询、投诉的分发处理历程，持续关注各样外部投诉举报，坚毅根绝"骑手成为个体户"的情况出现。

同期，咱们也在线上和线下开展了多轮宣导培训，加强攀附商及企业里面的战略法例学习水平。

现在，咱们已将"正当合规筹谋，切实保险骑手正当职权"列为好意思团普通业务运营的基石。对于"违法注册个体工商户"的问题，也干与了常态监测和处分的普通轨说念中。

2024 年 12 月 6 日，咱们在与攀附商的年终交流中，也再次重申了"遵纪遵法、正当合规"的责任原则。咱们将赓续通过抽查、周期查验等容貌，对骑手反馈的各样问题进行核验与改良。

感谢大家的关注。外界的监督与声息，是咱们禁止改善责任、始终发展的基石。

咱们将赓续高度关注合规发展问题开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口，激动里面摸排自查，完善骑手社会保险，付出更多勤快，积极回话外界温雅。